מהו הליך גישור?
הגישור הוא תהליך לישוב קונפליקטים בו הצדדים עצמם מקיימים ביניהם משא ומתן ישיר המבוסס על "עקרונות המשא ומתן המשתף" כשצד שלישי ניטרלי (המגשר) מסייע לצדדים לקיימו.
ההצטרפות לתהליך הגישור הינה וולונטרית והצדדים רשאים להפסיקו בכל עת.
המגשר משקף את הסיפור האמיתי מנקודת מבט של כל אחד מהצדדים לאותו צד ולצד העומד מולו, כך לאחר ששני הצדדים שמעו את כל הסיפור ואת השיקוף שלו, בעצם נוצרת נקודת מבט חדשה.
תוך כדי התהליך הולכת ומתחדדת מפת האינטרסים האמיתית של הצדדים מה שמביא אותם לחפש מגוון פתרונות על ידי סיעור מוחות, כשתפקיד המגשר הוא לאמת אותם עם המציאות והאינטרסים השונים, ולבחון את הפתרונות העולים עד למציאת פתרון מוסכם על ידי הצדדים.
לצדדים קיימת שליטה מלאה על התהליך והם בעצמם מגבשים את הפתרון המתאים ביותר עבורם לסיום הקונפליקט. חשוב להדגיש, המגשר נעדר כל סמכות הכרעה בניהול התהליך ותוצאותיו.
בסיומו של התהליך נוצר מסמך הבנות – הסכמות המספק מענה לכלל האינטרסים של הצדדים. בצורה זו היישום של ההבנות המשותפות מובטח יותר מכיוון שהצדדים בעצמם יצרו את הפתרון.
תוצאת הגישור היא הסכם כתוב, עליו חתומים הצדדים. אם הצדדים מעוניינים, ההסכם יכול לקבל תוקף של פסק דין.
הליך של גישור מסייע לטווח ארוך משום שלאחר שהצדדים הגיעו להבנות ולהסכמות, והבינו איך ניתן לפתור קונפליקטים בצורה טובה ואיכותית, הם יכולים לפתור בעצמם את הקונפליקטים העתידיים.
סילבוס הקורס
סדר המפגשים שיהיו במהלך הקורס:
| שיעור | נושאי הלימוד |
|---|---|
| שיעור 1 | היכרות וציפיות; התפתחות הגישור והגופים המרכזיים העוסקים בגישור בישראל ובעולם. |
| שיעור 2 | מו"מ תחרותי מול מו"מ משתף. |
| שיעור 3 | הקונפליקט. |
| שיעור 4 | תכנון מו"מ. |
| שיעור 5 | בחינת דרכים שונות ליישוב ולפתרון קונפליקטים. |
| שיעור 6 | תהליך הגישור. |
| שיעור 7 | החקיקה בישראל בתחום הגישור. |
| שיעור 8 | הצגת הסכסוך על ידי הצדדים; סוגי פגישות. |
| שיעור 9 | מרכיבי התקשורת של המגשר עם הצדדים; אמפתיה; מחסומי הקשבה. |
| שיעור 10 | שלבי ההקשבה; הקשבה אקטיבית. |
| שיעור 11 | פערי כוחות. |
| שיעור 12 | הבהרת החשיבות של הבנת הנושאים והאינטרסים על ידי הצדדים; פירמידת עיבוד המידע. |
| שיעור 13 | הכרת הסכסוך ומיפוי אינטרסים; פירוק מכלול הסכסוך למרכיבי משנה. |
| שיעור 14 | סיכום וניסוח מחדש; תקשורת בסכסוך; תקשורת בלתי מילולית. |
| שיעור 15 | אסטרטגיות וסגנונות בניהול תהליך גישור. |
| שיעור 16 | עבודה עם עורכי דין בגישור; גישור בשניים. |
| שיעור 17 | יצירת פתרונות; יצירת פתרונות על ידי הצדדים. |
| שיעור 18 | חשיבה יצירתית על פתרונות. |
| שיעור 19 | אתיקה בגישור; התמודדות עם דילמות אתיות בגישור; סודיות וחיסיון בגישור. |
| שיעור 20 | סיום הגישור; "נסיגת" הצדדים בשלב כתיבת ההסדר; הסדר הגישור; סוגי הסכמים; הצגת דוגמה של הסכם גישור; החתימה על ההסדר; אפשרויות להמשך ההתפתחות המקצועית כמגשר. |
שאלות על גישור
לא. אין צורך בניסיון משפטי קודם כדי להצטרף לקורס. הקורס מתאים לאנשים בעלי יכולת תקשורת טובה, חשיבה יצירתית, הבנת אנשים ואינטליגנציה רגשית שרוצים לרכוש מקצוע בתחום הגישור.
כן. אחד היתרונות המשמעותיים של הליך הגישור הוא שההסכמות בין הצדדים יכולות להיות מנוסחות בהסכם גישור, ובמקרים המתאימים ניתן להגיש את ההסכם לבית המשפט לקבלת תוקף של פסק דין. בקורס לומדים את עולם הגישור בהתאם למסגרת החוקית הרלוונטית, כך שהידע שנרכש הוא כלי מקצועי ומעשי ולא רק דרך כללית לפתרון מחלוקות.
קורס גישור של מכון עליה יכול לשמש במגוון תחומים, ובהם סכסוכים משפחתיים וזוגיים, מחלוקות עסקיות, גישור ארגוני ומשא ומתן.
עבור עורכי דין, גישור הוא כלי מקצועי משמעותי שמאפשר להרחיב את היכולת לנהל משא ומתן, להבין אינטרסים ולסייע לצדדים להגיע להסכמות מחוץ להליך משפטי ממושך.
כן. הקורס מתאים מאוד לרבני קהילות ודיינים שרוצים לרכוש כלים מקצועיים להתמודדות עם מחלוקות, ניהול שיח ויישוב סכסוכים.
לומדים בין היתר מיפוי אינטרסים, הקשבה אקטיבית, תקשורת בסכסוך, התמודדות עם פערי כוחות, ניהול משא ומתן וחשיבה יצירתית על פתרונות.
זה בדיוק אחד הכישורים החשובים שנלמדים בקורס. תפקיד המגשר אינו לבחור מי צודק, אלא להישאר אובייקטיבי, להבין את הצרכים והאינטרסים של שני הצדדים ולעזור להם להגיע להסכמה.
כן. בתוכנית הלימודים עוסקים בסיום הליך הגישור, סוגי הסכמים, כתיבת הסדר הגישור, דוגמאות להסכמים והחתימה על ההסדר.
הכלים שנלמדים בגישור: הקשבה, ניהול קונפליקטים, משא ומתן והבנת הצד השני... יכולים להיות שימושיים גם בעבודה, בעסקים, בקהילה ובמערכות יחסים.
פשוט נרשמים עכשיו דרך האתר. הלימודים מתקיימים בבני ברק ובירושלים, ויש גם אפשרות להשתתף דרך זום מכל מקום בארץ ובעולם. הירשמו עכשיו לקורס גישור, ולאחר ההרשמה ניצור איתכם קשר עם פרטי הקבוצה הקרובה.
